Bij het bevestigen van een afspraak gaat de klant akkoord met de hieronder beschreven algemene voorwaarden: 

Betalingen

• De klant dient de factuur te betalen binnen de gestelde betalingstermijn. Dit geldt voor fotoreportages alsmede voor bestellingen van fotoproducten.

Fotoreportages

• Voorafgaand aan de fotoreportage ontvangt de klant informatie over de kosten van de reportage en eventuele reiskosten.
• Het totaalbedrag van de fotoreportage dient voor de afspraak overgemaakt te worden door middel van internet bankieren.
  Indien de klant het bedrag van de fotoreportage niet vooraf betaald heeft of dit niet doet op de dag van de reportage, wordt de afspraak geannuleerd.

Producten

• Fotoproducten  zoals afdrukken, canvassen, fotoboekjes, cadeaubonnen, enz. worden pas besteld bij de leverancier na ontvangst van betaling.
• Wanneer fotoafdrukken, canvassen e.d. beschadigd ontvangen worden dient de klant dit binnen 2 dagen kenbaar te maken aan de fotografe.
• De fotografe werkt met een professioneel gekalibreerd beeldscherm voor optimale kleurbewerkingen. De leveranciers van fotoproducten zijn met grote zorg geselecteerd. Er zullen daarom geen of slechts zeer minimale kleurverschillen optreden.
• De fotografe is niet verantwoordelijk wanneer het eindproduct afwijkt van de kleurweergave op het beeldscherm van de klant. De kleur en helderheid van een niet gekalibreerd beeldscherm kan afwijken van een gekalibreerd beeldscherm, waardoor de klant op zijn/haar beeldscherm de kleur en of helderheid van de foto’s anders kan ervaren.
  De klant heeft in dit geval geen recht op een nieuw product, terugstorting van de betaling of een andere vergoeding.

Auteursrecht van de foto’s

• Het auteursrecht van de foto’s blijft te allen tijde bij de fotografe.
• De klant geeft de fotografe bij het bevestigen van de afspraak toestemming om de gemaakte foto’s van de klant te gebruiken voor website, blog, social media (Facebook) enz. Hiervoor wordt geen vergoeding of restitutie gegeven.
• Wanneer de klant uitdrukkelijk niet wil dat de gemaakte foto’s gebruikt worden op de website, blog, enz. zoals hierboven beschreven, dan dient de klant dit vooraf kenbaar te maken aan de fotografe. Er wordt dan €25,= extra kosten berekend voor de reportage.
• Bij aanschaf van de digitale ‘hoge resolutie’ bestanden (via Wetransfer) heeft de klant het recht tot reproductie voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan bestanden voor commerciële doeleinden te gebruiken.
• Het is niet toegestaan geleverde foto’s in andere bewerkingen, andere uitsnedes, enz. op social media sites te plaatsen.

Privacy & Persoonsgegevens

• Renckens-Fotografie zal nooit persoonlijke gegevens, zoals adres, geboortedatum, telefoonnummer, emailadres, enz. openbaar maken of doorgeven aan derden.